Jeton fabrique-t-il les produits ?
Non. Des usines partenaires tierces fabriquent. Jeton fournit les modules convenus de coordination, réception, contrôle en option, emballage, stockage et logistique.
Questions fréquentes
Des réponses claires sur fournisseurs, contrôle et fulfillment.
La réponse exacte dépend du produit et de la destination. Ces principes constituent le point de départ.
Jeton garantit-il la qualité ?
Aucun service ne garantit zéro défaut. Un échantillon approuvé, des critères mesurables et une méthode convenue réduisent le risque.
Puis-je utiliser mon propre fournisseur ?
Oui. Jeton peut recevoir des marchandises admissibles d’un fournisseur choisi par le client après étude du projet et de la route.
Acceptez-vous les petites séries ?
De nombreux cas acceptent échantillons, pilotes et petits réassorts. Les minimums dépendent de l’usine et de l’emballage.
Tout produit peut-il être expédié partout ?
Non. Contenu, matière, traitement, batteries, électricité, origine et destination déterminent l’admissibilité.
Qui paie droits et taxes ?
Le terme d’expédition et le devis le définissent. Les douanes peuvent appliquer droits, taxes ou exigences.
Comment commencer ?
Envoyez produit ou spécification, destination, quantité, délai et statut fournisseur à jetonship@gmail.com.
JetonEtsy et JetonDock sont-ils deux sociétés différentes ?
Non. Ce sont deux projets de JETON EXPRESS SERVICE (HONGKONG) LTD. JetonEtsy met l’accent sur fournisseurs, emballage et fulfillment; JetonDock sur achats, consolidation et réexpédition.
Quand demander un emballage personnalisé ?
Idéalement avant la fin de la production en série. Dimensions, graphisme, quantité, destination et fulfillment influencent le format, l’échantillon, le MOQ et le délai.
Que se passe-t-il à l’arrivée dans l’entrepôt Jeton ?
Jeton enregistre la réception convenue, réalise uniquement les contrôles commandés puis suit les instructions validées de tri, étiquetage, emballage, stockage ou expédition.
Jeton peut-il recevoir mon fournisseur actuel ?
Oui, après étude du produit et de la route. Envoyez fournisseur, suivi domestique ou plan de livraison, liste SKU et services souhaités. Jeton confirmera réception, contrôles, emballage, stockage et expédition.
Que faut-il pour chiffrer un contrôle ?
Envoyez référence approuvée, checklist, tolérances, quantité et échantillonnage. Précisez photos, mesures, comptages ou tests simples. Certification et essais spécialisés exigent un tiers qualifié.
Peut-on stocker l’emballage personnalisé ?
L’emballage éligible peut être stocké par SKU ou projet puis associé aux produits. Conditions, quantité restante, compatibilité et réassort sont confirmés pour chaque projet.
Acceptez-vous les commandes Shopify ?
Les flux Shopify et autres canaux peuvent être étudiés. Intégration et traitement dépendent de la boutique, destination, volume et structure SKU. Les instructions confirmées pilotent import, préparation et expédition.
Comment le transport est-il calculé ?
Il dépend de la destination, de l’éligibilité, des dimensions, du poids taxable, du service, de la douane et des conditions transporteur. L’emballage final est nécessaire pour une estimation utile.
Puis-je commencer sans avoir choisi d’usine ?
Oui. Envoyez concept, spécification, marché, quantité et hypothèse budgétaire. Jeton peut organiser fournisseurs et échantillons; capacités, conditions et preuves restent à confirmer.
Peut-on consolider plusieurs fournisseurs ?
Les produits éligibles peuvent être consolidés après examen des SKU, délais, cartons et compatibilité. Des exigences incompatibles peuvent imposer une manutention séparée.
Que se passe-t-il en cas d’écart ?
Jeton documente la preuve convenue et signale l’exception. Client, fournisseur et Jeton décident d’accepter, trier, reprendre, remplacer, retourner ou bloquer selon responsabilité et accord.
Fournissez-vous des certificats produit ?
Non. Produit, norme, marché et laboratoire doivent être définis. Jeton ne coordonne documents ou échantillons que si le projet le prévoit.
Combien de temps le stock peut-il rester ?
Éligibilité, durée, frais, limites et stock lent sont confirmés par projet. Les produits dangereux, périssables ou inadaptés peuvent être refusés.
Packaging et produit peuvent-ils venir d’usines différentes ?
Oui, si fournisseurs et route sont éligibles. Jeton peut les recevoir séparément puis les associer selon une instruction approuvée.